公司动态│提升优质服务,为棒棒猪掀开思想培养新篇章
2018年11月29日,棒棒猪客服部举行了一次别出心裁的比赛,也是一次提升客服服务水平,为客人提供更多优质服务的重大决策——演讲比赛。
这一次的比赛针对客服部全体同事,于29日上午正式拉开帷幕,也打响了客服部内部团队激战的第一炮。其中邀请到各大部门总监,公司各高层人员参与评选工作。
通过了将近两小时的激烈演讲比拼中,从客服部17名优秀的客服员工中选出了4名获奖者。
我们棒棒猪全体员工都为此感到骄傲和祝贺!祝贺客服部举办的比赛圆满成功,也表示着棒棒猪将在未来的道路上,为每一位客户提出优质服务,做到不给同事添麻烦,不给客户添麻烦,不给别人添麻烦!
正如我们客服总监杨丽冰女士的总结词: 比尔.盖茨经常说:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”现代社会并不缺少有能力的人,但咱司真正需要的则是即有能力又富有责任感的人才。 责任可以让一个人脱颖而出。责任胜于能力,没有做不好的事情,只有不负责的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力。为了让小伙伴们有一个更加明确的认识,特举行此次:我们怎么做,才能不给别人添麻烦!!主题演讲比赛。今天的主题:我们怎么做,才能不给别人添麻烦!!演讲比赛,围绕着——棒棒猪的服务理念:不给客户添麻烦,让客户更轻松;重视每一位客户,感动每一位客户。这四点展开。一个人的思想决定他的态度,态度指导他的行为,行为培养他的习惯,习惯塑造他的个性,个性决定他的命运。所以我们今天从服务思想培养新篇章。 |